Часы работы: 09:00-22:00

Мы находимся: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 61 к. 1

Отзыв Марина от 22 февр. на услуги клиники медицинской косметологии Melissa

Мы тщательно следим за уровнем сервиса в салоне и квалификацией специалистов
Потому для нас важна обратная связь с нашими посетителями. Положительные отзывы вдохновляют работать ещё лучше, а критика помогает устранить недостатки.

Марина

Делала чистку лица у Милицкой Марии, как оказалось, что в данной клинике она работает недавно, по ее работе понятно, что она - новичок. Придя домой, увидела, что все поры забиты. Она мне точечно что-то убрала, но того эффекта, который я привыкла видеть у себя после чистки не было. Хотя бы тогда цену снизили за такое качество обслуживания. Когда я увидела лицо, говорю ей, что я почти не красная. Так мастер мне в ответ, что «Вы ж сами не хотели быть сильно красной». Ну, в смысле? Я не стала возмущаться с этим человеком. По мимо того, что она мне советовала сделать миндальный пилинг, что хорошо, что я не потратила на него денег, так как я была бы ещё больше возмущена, назначение косметики, которую необходимо пропагандировать, как и в любой другой клиника, так ещё и некачественная процедура. Я пришла на процедуру, я хочу получить стоящего эффекта за данную сумму денег, а в итоге забитые поры, воспалённое лицо, как и было. Крайне разочарована, записывалась за две недели по звонку с администратором. Вместо того, чтоб посоветовать хорошего врача, у которого уже своя клиентская база, хороший опыт в клинике, мне советуют специалиста, который только начал работать. Зачем Вы сразу хотите испортить мнение о клинике с первого посещения?! Вот это удивляет! Сама клиника уютная, чистая, администраторы любезные, помогут в оформлении бумаг, предложат кофе/чай, но мастер и процедура могут кардинально изменить мнение. По крайней мере не советую мастера - Милицкую Марию!!!

Ответ на отзыв

Полина Григорова-Рудыковская

Ведущий специалист, главный врач-косметолог

Здравствуйте, созвонились с вами, все выяснили - возникло недопонимание между вами и врачом по интенсивности воздействия, вы были готовы к интенсивному покраснению, а врач поняла, что - нет. Наличие восстановительного периода- это основная проблема при проведении интенсивной чистки. Вам были выданы пробники косметики ля рош позе и назначен наружно Эффезел (данные препараты приобретаются в аптеке). Миндальный пилинг применяется для лечения акне, именно поэтому он присутствует в назначении врача. Обязательно проведем вам интенсивную механическую чистку с воздействием на каждую пору, записали вас. Спасибо за отзыв - он поможет нам проводить процедуры еще качественнее.