Отзыв Валентина от 16 июн. на услуги клиники медицинской косметологии Melissa
Мы тщательно следим за уровнем сервиса в салоне и квалификацией
специалистов
Потому для нас важна обратная связь с нашими посетителями. Положительные отзывы вдохновляют
работать ещё лучше,
а критика помогает устранить недостатки.
Валентина
Год назад обратилась в салон для проведения коррекции перманентного татуаж бровей(краска стала бледной). Мастер сказала, что предварительно необходимо удалить татуаж. Год я ходила в клинику на удаление, периодически показываясь мастеру. В апреле был сделан татуаж: по контуру чёрная лента, в середине пустота. Мастер мне сообщила, что виной «Рубцовые изменения». При этом в течение года из почему-то не было. В мае сделали коррекцию. Результат-лучше, чем было, но не идеально. Записалась на повторную коррекцию. Но вчера мне позвонила мастер и сказала, что помочь она мне не в состоянии. Попросила отправить фото.
Отличное обслуживание и прекрасная работа!
Отправляю фото.
Ответ на отзыв
Полина Григорова-Рудыковская
Ведущий специалист, главный врач-косметолог
Добрый день, нам очень жаль, что не смогли достичь Вами того результата, который Вы хотели, так как изначально работа была сложная - тройной хвост брови разного цвета. С помощью процедуры "лазерное удаление татуажа" был выведен пигмент, техника "пудровые брови" не подошла, более плотная легла лучше, кроме зоны рубцовых изменений. Мастер действительно вам звонила, чтобы узнать понравился ли результат, на что Вы ответили: "Не то, что я хотела", поэтому была предложена еще одна коррекция или смена мастера. Все возможные коррекции были прописаны и оговорены до проведения всех процедур. Фотографии зоны татуажа в наличии. Исходные - до удаления, в процессе удаления и перед перманентным макияжем. До процедуры обсуждалось и было объяснено, что зона рубца, оставшаяся после перманентного макияжа, сделанного у другого мастера, может быть бледнее, пигмент, вряд ли, останется. По этой причине, в зоне новой формы бровей, после процедуры цвет лёг ярче по форме рамки там, где кожа имеет не поврежденную структуру, а внутри цвет чуть бледнее из-за изменений (рубца). Далее на коррекции, было предложено перейти на другую технику нанесения пигмента, менее поверхностно (пиксельно). После чего и был достигнут результат. Яркости можно достигнуть только несколькими процедурами. В договоре также прописаны все нюансы связанные с перекрытием и особенностями кожи. Если Вы приняли решение, доделать процедуру до конца с мастером Элиной Бахтовой, ждем Вас на коррекцию.