Часы работы: 09:00-22:00

Мы находимся: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 61 к. 1

Отзыв ксения от 07 авг. на услуги клиники медицинской косметологии Melissa

Мы тщательно следим за уровнем сервиса в салоне и квалификацией специалистов
Потому для нас важна обратная связь с нашими посетителями. Положительные отзывы вдохновляют работать ещё лучше, а критика помогает устранить недостатки.

ксения

Косметолог Петрова принимает без перчаток, бегает куда-то в течение приема, прерывая процедуру. Руки не мыла после возвращения. Я пришла на атравматичную чистку, она меня настойчиво переориентировала на гидрафэйшл, со словами, что будет также эффективно, а капитальная чистка мне не нужна по состоянию. В итоге на следующий день, когда кожа более менее пришла в себя, вижу забитые поры, воспаления с уплотнениями в местах механического выдавливания. Хочу заметить , что я пришла с кожей в стабильном спокойном состоянии без воспалений, сегодня 4-й день после посещения, только только смогла справиться с покраснениями. Стоимость процедуры вышла на 1200 дороже(4200), об этом при разговоре даже не упоминает, пока не спросишь, как будто деньги на дороге валяются. Сложные места стала давить механически, тут уже надев перчатки, ногтями. В конце нанесла какой-то "чудо" крем, рекомендуемый к приобретению, эксклюзивно у вас продающийся, и отпустила, из пор течет сукровица, их не обрабатывала. Такая красивая я и вышла сразу к оплате, посидеть отдохнуть не предложила, пока лицо успокоится. Пыталась "уговорить" на вашу косметику, причем настолько явно и не корректно, на ресепшн при администраторах, пока я в лоб ей не сказала, что воздержусь. Больше не пойду к вам и отзывы уже в нескольких местах написала. Откровенно не качественно работаете за немалые деньги.

Ответ на отзыв

Полина Григорова-Рудыковская

Ведущий специалист, главный врач-косметолог

Руководство с вами связалось для решения данной ситуации, будем надеяться, что вы останетесь довольны.