Часы работы: 09:00-22:00

Мы находимся: Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 61 к. 1

Отзыв Ирина от 06 янв. на услуги клиники медицинской косметологии Melissa

Мы тщательно следим за уровнем сервиса в салоне и квалификацией специалистов
Потому для нас важна обратная связь с нашими посетителями. Положительные отзывы вдохновляют работать ещё лучше, а критика помогает устранить недостатки.

Ирина

Позвонила 04.01.2021г в салон, чтобы заказать справку для налоговой. Был ответ, что я должна приехать в рабочее время (с 10 до 16), причем в определенные часы, написать заявление. Может быть мне повезет и я сразу получу справку. А возможно придется еще раз приехать, потратив 1,5 часа на дорогу. Странно. Вы в курсе, что этот же время у многих людей является рабочим? Чтобы получить документ, положенный мне законодательством, я должна отпрашиваться с работы или брать день за свой счет? После того, как я по телефону сказала, что мне так не удобно, подробно объяснив причину, мне сказали, что со мной свяжутся. Звонка так и не было. В других клиниках отношение к клиенту более адекватное.

Ответ на отзыв

Надежда Симоненко

Управляющая

Здравствуйте. Ирина, я вас прекрасно понимаю, что не всегда удобно в будние дни приезжать за справкой 3НДФЛ. Обсудив с руководством клиники данную ситуацию, мы пошли Вам на встречу, подготовили справку и все необходимые сопутствующие документы. К сожалению, посещение клиники обязательно, так как при получении данной справки, пациент должен поставить подпись на "Корешке", который остается на хранение в организации. Справка Ваша готова и находится на ресепшене, забрать ее можете в удобное для вас время.